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わたしが大切にしている「お客様との距離感」のお話

ゆっこ先生の画像

家事代行の仕事を始めて、1つ気づいたことがあります。

お客様のお宅に伺うということは、その方の暮らしの一番「素の部分」に触れさせて頂くということ。

お客様宅でお仕事をしていると、ご家庭の様々な事情が見えてきたり、ふとした瞬間に深いお悩みを打ち明けて下さることもあります。

そんな時、わたしが大切にしているのが、

「必要以上に立ち入らない」という距離感です。

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あなたも「人との距離感の取り方て難しい…」って思うことありませんか?

近づきすぎると、どんなに良い関係でもバランスが崩れてしまうことがあります。

わたし達は、お客様にとっては「他人」です。

けれど、それは決して「冷たい」意味ではなく、

  • 他人だからこそ偏見がなく話が聞ける
  • そっと、受け止めることができる

近すぎず、遠すぎず。暖かいけれど依存しない。の画像

そんな心地よい距離感こそが、「プロとしての強み」だとわたしは考えます。

「他人なのに、なんだかホッとする」

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そんな存在でいられたら嬉しいな♪と、お客様宅に伺うたびに感じています。

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