家事代行でお客様に選ばれる人の共通点

さて、あなたは一体何だと思いますか？

結論から言うと、「人間性」です。

一言に「人間性」と言っても、いろいろあります。今回は、実際の現場であった一つのエピソードを交えながらお教えしますね。

あるお宅で、必ず指名されるスタッフがいました

家事代行でお伺いしていた、H様邸でのお話。

ご依頼者様は、いわゆるドクターのご家庭で、とても品のある奥様でした。

そのお宅で、スタッフの中でも特に「必ず指名される方」がいらっしゃいました。

奥様がよくご依頼されていた内容は、

物入れの整理整頓

その物入の中には、

など、大切にされているものが丁寧に収められていました。

なぜ、そのスタッフは選ばれ続けたのか？

実は、そのスタッフ自身も「お茶やお花をたしなんでいた方」だったのです。

いわゆる、「わびさび」を大切にする世界観を理解していたのです。

そのため、

すべてにおいて、自然と奥様の感覚に寄り添うことができていました。

お客様は、言葉にしなくても、

と感じられていたのだと思います。

だからこそ、その方は、常に指名される存在になっていきました。

実は、ここからが本質です

でした。

このスタッフは元々わたしの講座の受講生でした

わたしの講座で、掃除・片付けの技術を学び、認定講師資格を取得。当時から、

という想いを持っておられました。

実際にスタッフとして働くまでには、卒業から数年かかりましたが

が非常に印象的な方でした。

信頼される人は、仕事を任される

当時のお客様は、

など、いわゆるハイクラス層の方が中心でした。

しかし、このスタッフの方は、

すべてが丁寧で、自然と安心感を与えていました。

結果として、「この人なら大丈夫」という信頼を得て指名が増えていったのです。

家事代行は「人」で選ばれる仕事

もちろん、以下の３つも大切です。

しかし、最終的にお客様から選ばれるのは、

「この人にお願いしたい」と思われる人

スキル以上に大切なもの。このスタッフの方が証明してくれたことは、とてもシンプルです。

本当に大切なのは

であるということ。

この３つがある人は、

という流れになります。

家事代行で収入を得たい方へ

家事代行は、未経験からでも始められる仕事です。

実際に、わたし自身もThreads（スレッズ）やインスタグラムで、いろんな家事代行をされている方と繋がっていますが、未経験の方も多いです。

ただし、実際に収入につなげていくためには、

などが重要になります。

また、整理収納アドバイザー・ライフオーガナイザーなどの資格をお持ちの方で、副業で家事代行のお仕事を始めている方も多いです。

しかし、お客様とトラブルになったり、

と、DMが届いくことも本当に多いのです。

なので、家事代行のお仕事が未経験の方は、まずはプロから学ばれることを強くおススメします。

わたしの家事代行プロ育成講座について

ハウスクリーニング・家事代行44年の現場経験をもとに、わたしたちプロが直接、家事代行で収入を得るための実践講座を行っています。

この講座では、

まで、Zoomアプリを使ったオンラインで実践形式でお伝えしています。

久留米市にお越し頂ける方は、リアルで直接お教えすることも可能です。

真剣に家事代行をお仕事として初めて、収入に繋げたい方は、まずはLINEからご相談下さいね(*^^*)

まとめ｜選ばれる人は「人として信頼される人」

家事代行で本当に選ばれる人は、技術が高い人ではなく「信頼される人」です。

こうした積み重ねが、お客様からの信頼につながります。

そして、その信頼こそが

というリピートや指名につながっていくのです。

もしあなたも、家事代行の仕事を初めてみたものの、「仕事に繋がらない…」「仕事の範囲が分からない」「価格が決められない…」「お客様とトラブルになった」など悩んでいたら、60分無料LINE相談を活用ください。

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